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行业杂谈
内部刊物制作/上海内部刊物印刷
发布日期:2010-04-26

如今在郑州,尾货已不再陌生,以尾货著称的郑州建文新世界商厦也日益成为市民们口中的焦点,集淘汇城、天兰尾货鞋城、美食城、五星级奥斯卡电影城、游乐城五大主题板块为一体的建文新世界商厦也在2009年悄悄地完成了华丽转身。 □今报记者 霍者 实习生 刘晓静/文 袁晓强/图
悄悄积累,集中力量爆发
    到今年9月份,建文新世界商厦刚好开业两周年。对于迈入第三个年头的建文新世界商厦来说,9月5日二楼淘汇城与9月30日三楼天兰尾货鞋城的成功开业,无疑成为全年的重要工作。据了解,四楼如今也将完成基本改造,一个全新消费理念的商业新地标巍然屹立。
    建文新世界商厦总经理余波介绍说,相对全国各地,郑州的商业已经非常成熟,各业态竞争相当激烈。郑州的消费能力有着巨大的潜力,要想在郑州商业占据一席之地,就必须创新,有自己的特色。经过今年上半年在全国各地大中城市的考察、研究,建文商厦终于找到了自己的位置,把升级版的尾货带入郑州,淘汇城与天兰尾货鞋城的成功开业,也证明了建文新世界商厦的正确选择。
    有人问,建文商厦怎么在不知不觉中成功转型了?余波表示,一个商场的转型并不是偶然的,是在经过长时间的沉淀与积累后,量变到了一定程度便形成了质的飞跃,建文商厦正是如此。
优化组织结构,培养复合型人才
    据了解,在2009年上半年,建文新世界商厦在不停地找感觉、找定位,经过近半年的考察研究调查,终于把“尾货”引进了郑州,并以占据商场两层面积的大规模形式铺展开来。
    随着商场成功转型,商厦大范围的工作都有了不同程度的提升,内部结构也进行了合理的调整。比如从内部构架上精减人员,合并多个部门为市场发展部,通过对人员的梳理实现高效率工作状态,工作方向及重心不断调整,各类培训也紧随其后,商厦工作人员渐渐被培养为复合型人才。
联合各业态,多样化营销
    随着尾货市场的开业,建文新世界商厦可谓集所有业态为一体,美食、电影、商业、游乐、鞋帽、服装、化妆饰品等集聚一堂,而商厦也针对消费者联合各业态商家,在不同时期不间断推出各类优惠活动。
    建文商厦的变化也很明显。以前各商家都单独做活动,自淘汇城开业,商厦就联合各商家推出购物送电影票、餐饮票,“来就送”活动,并举办“时尚达人”评选活动。淘汇城及天兰尾货鞋城的开业给商厦带来极大的客流量,美食城、游乐城也因此销量大增。
全方位服务商户,实现共赢
    随着淘汇城与天兰尾货鞋城的进驻,建文新世界商厦也融入了一大批外地商户,而商场对所有商户进行一站式服务,从装修、招工到找住所,担负起“居委会”的责任,为商户解决基本问题,让商户无后顾之忧。
    据介绍,商场不仅在生活上给予商户帮助,业务上也主动为商户嫁接上下游资源。在商厦每月的内部刊物中,商厦链接全国各地尾货市场,为商户提供更多的进货渠道。另外,商厦各商户还可刊登自己的经营经验、体会让大家分享。据介绍,此内部刊物从建文新世界商厦开业开始制作,一直延续至今,让商户及员工更深入地了解建文商厦的理念。
    此外,商厦不仅竭尽全力为商户排忧解难,对员工也关怀备至。
寻找合理定位,以产品树形象
    建文新世界商厦,集美食城、淘汇城、天兰尾货鞋城、游乐城、奥斯卡五星级电影城为一体,业态的组合,已成为郑州独具特色的一种商业模式,并成为全国尾货市场的标杆和旗帜。
    余波说,建文商厦定位于社区型商场,面积适中、业态丰富,服务于周边社区居民,使居民们实现体验式购物的乐趣。对于未来的发展,建文会不失时机地把尾货风暴普及全省。建文商厦地理位置的优越性毋庸置疑,加之周边电器、家居、超市、餐饮、服装批发市场、电动车一条街等业态,和省直机关、省军区、重点高校、银行、医院、大中型企业事业单位组成的高密度工作和生活区域,也更大程度地影响了建文商厦的定位和选择,建文商圈正蠢蠢欲动。
    如果说以前“尾货”的概念在人们心中似乎还停留在最初的状态,那么建文商厦“升级尾货”的引入则大大改变了人们对尾货的误解。余波表示,建文商厦引进“尾货”,正是对郑州商业零售行业的有效补充。定位于尾货,让消费者购买到物美价廉的商品,培养一种理性的消费方式,让中原消费群更大程度地对尾货进行深入了解。今后,建文新世界商厦将一如既往地高举中原外贸尾货淘宝批零中心的大旗,把尾货市场做精、做强、做大。
 

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